política de privacidade
última atualização: 8 de novembro de 2026
em poucas palavras
- O juntos ajuda a família a se organizar no cuidado de uma pessoa. O que você publica num grupo só aparece para os membros daquele grupo.
- Não usamos ferramentas de análise ou rastreamento, não montamos perfis de comportamento e não vendemos dados. O app pode mostrar empresas parceiras, sempre identificadas como parceiras e escolhidas sem usar nenhum dado seu.
- Relatos, comentários, fotos, vídeos e fotos de receitas ficam no nosso servidor por 7 dias. Depois disso, só existem nos aparelhos dos membros.
- A localização em segundo plano só é usada se você permitir, e só enquanto você está a caminho do plantão ou para perceber sua chegada.
- Você pode excluir sua conta pelo próprio app, quando quiser.
- Esta política vale em todos os países onde o app está disponível. Regras extras para a Europa, o Reino Unido e os Estados Unidos estão no fim.
quem somos
O juntos é um aplicativo para Android e iOS oferecido por TEAM DEVZ TI LTDA, inscrita no CNPJ sob o nº 47.784.342/0001-03, com sede em Brasília - DF (“nós”). Somos os responsáveis (controladores) pelos dados pessoais usados para fazer o app funcionar, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018, “LGPD”) e, quando se aplicarem, de outras leis de proteção de dados, como o GDPR europeu e o UK GDPR do Reino Unido.
O juntos está disponível em todos os países onde as lojas de aplicativos o oferecem e onde o login por SMS funciona. Esta política vale para todos, onde quer que você esteja. Quem está na Europa, no Reino Unido ou nos Estados Unidos tem regras extras, explicadas nas seções do fim.
Nosso encarregado pelo tratamento de dados pessoais (DPO) atende pelo e-mail contato@juntos-app.org.
Esta política explica quais dados o juntos usa, para quê, com quem eles são compartilhados, por quanto tempo ficam guardados e como você exerce seus direitos. Ela vale para o app em português, inglês e espanhol.
como o app funciona
Cada grupo do juntos é dedicado ao cuidado de uma pessoa, que chamamos de paciente, esteja ela no hospital, numa clínica ou em casa. Os membros do grupo compartilham uma linha do tempo de relatos (com texto, fotos, vídeos e comentários), a escala de plantões e os pedidos de troca, os horários de visita, onde o paciente está, os medicamentos, as alergias e as fotos das receitas, além das pendências e dependências (aquilo que quem está de plantão precisa que outra pessoa resolva).
Os grupos são privados: só quem foi convidado vê o conteúdo. O próprio paciente pode ser membro e até organizar o grupo.
quais dados usamos
sua conta
- Número de celular, usado para entrar no app com um código enviado por SMS.
- Seu nome.
- O registro do seu consentimento e do aceite dos termos de uso: a data e a versão do texto que você aceitou.
seu perfil em cada grupo
- Gênero (masculino ou feminino).
- Sua relação com o paciente (por exemplo, filha, irmão, amiga).
- Seu papel no grupo (quem organiza, plantonista ou paciente).
- Foto de perfil, se você quiser colocar uma.
- Idioma e fuso horário do aparelho, para mostrar o app no seu idioma e os horários certos.
o que os membros publicam no grupo
- Relatos, comentários, fotos e vídeos.
- Escala de plantões e pedidos de troca.
- Chegadas ao plantão: o horário da chegada e, quando ela é percebida automaticamente, a distância até o local naquele momento.
- Horários de visita e visitas.
- Onde o paciente está: nome do lugar, quarto e endereço.
- Medicamentos, alergias e fotos de receitas.
- Doses marcadas como dadas: quem marcou e quando.
- Pendências e dependências.
Boa parte dessas informações são dados de saúde, que recebem um cuidado especial (veja a próxima seção).
dados de outras pessoas que você registra
- Nome, telefone, gênero e relação com o paciente das pessoas que você convida. Esses dados ficam no grupo como convite até a pessoa aceitar ou recusar. Se ela recusar, o convite é apagado.
- Nome das pessoas para quem você agenda uma visita.
localização, contatos e notificações
- Localização do aparelho, nas situações descritas em localização.
- Nome e telefone de um contato da sua agenda, só quando você escolhe convidar alguém “dos contatos” (veja contatos).
- Identificador de notificações do aparelho (token push), para enviar avisos ao seu celular.
dados técnicos da conexão
Como em qualquer serviço na internet, nossos servidores recebem dados técnicos da conexão, como o endereço IP, para entregar as respostas ao app e proteger o serviço contra abuso. Também guardamos registros de acesso (veja por quanto tempo guardamos). Quando você pede um código de acesso, guardamos o número e o endereço IP do pedido por pouco tempo, para aplicar os limites de uso.
quando você fala com a gente
Se você nos escreve, recebemos seu e-mail e o que você contar. Pelo botão “fale com a gente” do app, a mensagem já vem com a versão do app, o sistema do aparelho e o idioma, para ajudar a resolver o problema. Nada do grupo vai junto.
o que não coletamos
Não usamos ferramentas (SDKs) de análise ou rastreamento, não montamos perfis de comportamento e não lemos sua agenda inteira. Fotos e vídeos só são enviados quando você escolhe publicá-los.
dados de saúde e informações sobre o paciente
Informações sobre o estado de saúde, medicamentos, alergias e receitas são dados pessoais sensíveis (art. 11 da LGPD) e “categorias especiais de dados” no regulamento europeu de proteção de dados (GDPR). Usamos esses dados com base no seu consentimento, pedido numa tela própria do app antes de você criar ou entrar no seu primeiro grupo (guardamos a data e a versão do texto que você aceitou; a versão atual é a de 8 de novembro de 2026), e somente para que o grupo possa organizar o cuidado. Nessa mesma tela, você também aceita os termos de uso.
Quando você registra informações sobre o paciente, você declara que tem a autorização dele para isso ou que é seu representante legal (por exemplo, pai, mãe ou responsável por uma criança, curador ou procurador). Se o paciente puder decidir, converse com ele antes. Ele também pode entrar no grupo e até organizá-lo.
Nunca usamos dados de saúde para publicidade, para escolher empresas parceiras, para traçar perfis ou para qualquer outra finalidade que não seja o funcionamento do grupo.
Você pode retirar seu consentimento a qualquer momento, apagando informações, deixando de usar o app ou excluindo sua conta. A retirada não invalida o que foi feito antes dela. Sem esses dados, porém, o app não consegue cumprir sua função para o grupo.
para que usamos os dados e com qual base legal
- Criar sua conta e confirmar seu número por SMS
- Dados: celular e nome. Base legal: execução do contrato (art. 7º, V, da LGPD).
- Mostrar seu perfil e o conteúdo do grupo aos membros; montar a escala, as visitas, as pendências e a lista de medicamentos
- Dados: perfil e conteúdo do grupo. Base legal: execução do contrato; para dados de saúde, consentimento (art. 11, I).
- Perceber a chegada ao plantão e mostrar ao grupo quem está a caminho
- Dados: localização. Base legal: consentimento, dado pela permissão do aparelho e pela sua escolha no app.
- Enviar notificações
- Dados: token push, idioma e fuso horário. Base legal: execução do contrato. Você pode desligar as notificações nas configurações do aparelho.
- Ler receitas com inteligência artificial (opcional)
- Dados: fotos da receita. Base legal: consentimento específico, pedido num aviso do app antes do primeiro uso.
- Buscar endereços
- Dados: o texto do endereço que você digita. Base legal: execução do contrato.
- Manter o serviço seguro, evitar abuso e aplicar limites de uso
- Dados: dados técnicos da conexão e, nos pedidos de código, o número e o IP. Base legal: legítimo interesse (art. 7º, IX).
- Guardar registros de acesso (IP, data e hora) por 6 meses
- Dados: endereço IP, data, hora, conta e a função do app que foi chamada. Base legal: cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II, da LGPD; art. 15 do Marco Civil da Internet). Onde o GDPR se aplica, a base é outra (veja europa e reino unido).
- Responder quando você fala com a gente
- Dados: e-mail, mensagem e os dados técnicos que o app inclui. Base legal: execução do contrato e legítimo interesse.
- Registrar uma compra de apoio, se ela for oferecida
- Dados: a confirmação da compra enviada pela loja. Base legal: execução do contrato.
- Cumprir obrigações legais e atender autoridades
- Dados: o que a lei ou a ordem exigir. Base legal: cumprimento de obrigação legal ou regulatória (art. 7º, II) e exercício regular de direitos (art. 7º, VI).
localização
O juntos usa a localização do aparelho para duas coisas: perceber quando o plantonista chega ao local do paciente para o plantão e permitir que o grupo acompanhe quem está “a caminho” até a chegada.
- Com o app aberto: se você permitir o acesso à localização, o app a usa enquanto está aberto.
- Em segundo plano: só se você escolher “permitir sempre” (ou “o tempo todo”). Mesmo assim, o uso em segundo plano acontece apenas enquanto você está a caminho do plantão e para perceber sua chegada perto do local cadastrado do paciente.
- As posições são enviadas ao nosso servidor e mostradas ao grupo apenas enquanto você está a caminho. Quando você chega, a última posição é apagada do nosso servidor. Se você nunca marcar a chegada, ela é apagada automaticamente em até 24 horas.
- O registro da chegada (o horário e, quando a chegada é percebida automaticamente, a distância até o local) fica guardado junto com a escala.
- Você pode mudar ou retirar a permissão a qualquer momento nas configurações do aparelho. Sem ela, o app continua funcionando, mas sem a chegada automática e sem o acompanhamento de quem está a caminho.
contatos
O app só acessa seus contatos se você escolher convidar alguém “dos contatos”. Nesse caso, ele lê apenas o contato que você escolher, para preencher o nome e o telefone do convite. Sua lista de contatos não é enviada para os nossos servidores.
leitura de receitas com inteligência artificial
Esse recurso é opcional. Antes do primeiro uso no aparelho, o app mostra um aviso explicando como ele funciona e pede seu consentimento. Se você aceitar, as fotos da receita são enviadas, pelo nosso servidor, à API da Anthropic (o modelo Claude), uma empresa dos Estados Unidos, que identifica os nomes dos medicamentos, as doses e os horários.
- Você revisa tudo antes de salvar. Nada é salvo sem a sua confirmação.
- O texto que a IA leu e o que você confirmou ficam guardados junto com a receita, como registro do que foi conferido. As fotos são apagadas do nosso servidor depois de 7 dias.
- De acordo com os termos do fornecedor, os dados enviados pela API não são usados para treinar modelos. O fornecedor pode guardá-los por um período limitado, para segurança e para monitorar abusos.
- A leitura pode errar. Confira sempre com a receita original.
- Para proteger o serviço, o número de leituras pode ser limitado. Quando isso acontece, o recurso fica temporariamente indisponível.
- Se não quiser usar a IA, ou se ela estiver indisponível, você pode cadastrar os medicamentos manualmente.
com quem compartilhamos
com os membros do seu grupo
Tudo o que você publica num grupo, seu perfil naquele grupo e sua posição enquanto você está a caminho aparecem para os membros do grupo. Fotos e vídeos são baixados para os aparelhos dos membros, e eles podem guardar ou repassar o que veem. Por isso, só convide pessoas de confiança.
com fornecedores que nos ajudam a operar o app
- Google (Firebase Authentication): envio do código por SMS e login com o número de celular.
- Google (Firebase Cloud Messaging) e Apple (Apple Push Notification service): entrega das notificações. O texto de cada notificação passa por esses serviços. Por isso, as notificações sobre comentários e alergias não incluem o conteúdo: o texto completo só aparece dentro do app.
- Cloudflare: onde roda a API do app (Cloudflare Workers) e onde ficam guardadas as fotos, os vídeos e as cópias de segurança diárias do banco de dados (Cloudflare R2).
- Hetzner: servidor dedicado na Finlândia (União Europeia), onde fica o banco de dados (PostgreSQL).
- Anthropic: leitura de receitas com IA, apenas se você usar o recurso e consentir.
- OpenStreetMap (serviço Nominatim): recebe o texto do endereço digitado na busca para encontrar o local. A busca é feita pelo nosso servidor, então o OpenStreetMap não recebe seu IP nem sua conta.
- Expo (EAS Update): entrega atualizações do app. Não recebe seus dados de conta nem o conteúdo dos grupos.
- Apple (App Store) e Google (Google Play): distribuem o app e, se uma compra de apoio for oferecida, processam o pagamento.
Esses fornecedores usam os dados apenas para prestar o serviço para nós, de acordo com seus termos e compromissos de proteção de dados.
com apps que você escolhe abrir
Alguns botões abrem outros apps, e o que passa por eles segue a política de privacidade de cada um: o WhatsApp ou outro app para mandar um convite (com o nome de quem você convida), o Google Maps para ver no mapa a posição de quem está a caminho, o seu app de e-mail para falar com a gente e o WhatsApp ou o site de uma parceira. Nada é enviado a eles até você tocar no botão.
com autoridades
Quando a lei exigir ou houver ordem de autoridade competente, poderemos fornecer dados, limitados ao que for exigido.
o que nunca fazemos
Não vendemos, não alugamos e não compartilhamos seus dados para marketing ou publicidade. Também não enviamos seus dados às empresas parceiras (veja empresas parceiras).
empresas parceiras
O juntos pode mostrar empresas parceiras que a família pode contratar, como empresas de cuidadores e de cuidado domiciliar (home care). Elas aparecem na área de adicionar pessoas ao grupo e sempre identificadas como parceiras.
- Escolhidas sem usar seus dados: não usamos nenhum dado pessoal para escolher quais parceiras mostrar e nunca usamos dados de saúde, o conteúdo do grupo, os relatos, as receitas, os medicamentos ou a localização do paciente. A lista é a mesma para todo mundo ou é filtrada apenas por uma cidade que você escolhe naquele momento, usada só para filtrar a lista.
- Sem rastreamento: não usamos ferramentas de rastreamento nem montamos perfis de comportamento para isso, e não vendemos dados às parceiras.
- Nada é enviado sem você decidir: nada é enviado a uma parceira, a menos que você decida entrar em contato com ela. Ao tocar numa parceira, o app abre o WhatsApp ou o site da própria empresa. A partir daí, a conversa é entre você e a empresa e segue a política de privacidade dela.
Mostrar uma parceira não é uma recomendação médica. Veja também os termos de uso.
apoio ao juntos (compra opcional)
Se oferecermos uma forma de apoiar o juntos, ela será uma compra opcional pela App Store ou pelo Google Play. A loja processa o pagamento: não recebemos os dados do seu cartão. A loja pode nos informar apenas que a compra foi feita. A compra não muda nada no que guardamos sobre o grupo.
transferência internacional
Somos uma empresa do Brasil, e o juntos é usado em vários países. Por isso, seus dados podem ser tratados fora do país onde você mora:
- no Brasil, de onde operamos o serviço e atendemos os pedidos;
- na Finlândia (União Europeia), onde fica o banco de dados, num servidor dedicado;
- nos Estados Unidos e em outros países onde Google, Apple, Cloudflare, Anthropic e Expo operam. A API roda na rede da Cloudflare, que atende cada pedido perto de onde ele foi feito.
Para proteger esses dados, adotamos:
- criptografia na transmissão (HTTPS/TLS) entre o app, a nossa API e o armazenamento;
- acesso ao servidor e ao banco de dados restrito a pessoas autorizadas;
- fornecedores com compromissos contratuais de proteção de dados;
- quando dados saem do Espaço Econômico Europeu ou do Reino Unido para um país sem decisão de adequação, as cláusulas contratuais-padrão aprovadas pela Comissão Europeia (e o adendo do Reino Unido) que esses fornecedores oferecem, quando aplicáveis.
Para saber mais sobre essas garantias, escreva para contato@juntos-app.org.
por quanto tempo guardamos
- Relatos, comentários, notificações, fotos, vídeos e fotos de receitas: são apagados do nosso servidor 7 dias depois de publicados. Depois disso, existem apenas nos aparelhos dos membros, guardados no próprio app e fora dos backups do iCloud e do Google. Fotos e vídeos são baixados automaticamente para o aparelho (vídeos pelo Wi-Fi ou, a partir do 6º dia, por qualquer rede). Se você sair da conta ou excluí-la, o que estava guardado no seu aparelho é apagado.
- Conta, grupo, escala, medicamentos, alergias, visitas, pendências e dependências: ficam guardados até serem apagados ou até a conta ou o grupo ser excluído.
- Registros de chegada, doses dadas e o texto da leitura de receitas com IA: ficam junto com a escala e os medicamentos até serem apagados ou até o grupo ser excluído.
- Convites: ficam guardados até a pessoa aceitar ou recusar, ou até o grupo ser excluído.
- Posição de quem está a caminho: é apagada do nosso servidor quando a pessoa chega ou, se a chegada nunca for marcada, automaticamente em até 24 horas.
- Pedidos de código de acesso: o número e o IP de cada pedido ficam guardados por 2 dias, para aplicar os limites de uso.
- Mensagens que você nos manda: guardamos enquanto for preciso para atender e acompanhar o seu pedido.
- Registros de acesso: guardamos o endereço IP, a data, a hora e a função do app chamada em cada uso, ligados à sua conta, por 6 meses, porque o Marco Civil da Internet (Lei 12.965/2014, art. 15) obriga. Esses registros ficam mesmo depois que você exclui a conta, até completar os 6 meses, e só são entregues a autoridades com ordem judicial.
- Cópias de segurança (backups): fazemos uma cópia do banco de dados por dia e guardamos cada uma por 14 dias. O armazenamento apaga automaticamente qualquer cópia com mais de 30 dias. Dados excluídos podem continuar nessas cópias até elas expirarem. Elas só são usadas para recuperar o serviço em caso de falha.
Podemos guardar dados por mais tempo apenas quando a lei exigir.
como protegemos os dados
- A comunicação entre o app e o servidor é criptografada.
- O conteúdo de um grupo só é entregue a quem é membro dele.
- O acesso aos servidores é restrito a pessoas autorizadas.
- No aparelho, o conteúdo fica guardado dentro do app. Proteja seu celular com senha ou biometria.
Nenhum sistema é totalmente seguro. Se acontecer um incidente de segurança que possa causar risco ou dano relevante, avisaremos a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), as outras autoridades de proteção de dados quando a lei exigir e as pessoas afetadas.
limites de uso
Para proteger o serviço e evitar abuso, o app pode aplicar limites de uso, por exemplo, nos códigos de acesso por SMS e nas leituras de receitas com IA. Quando um limite é atingido, o recurso pode ficar temporariamente indisponível. Os limites não usam dados de saúde e não servem para montar perfis.
seus direitos
Onde quer que você esteja, você pode pedir:
- confirmação de que tratamos seus dados;
- acesso aos seus dados;
- correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desacordo com a lei;
- portabilidade dos seus dados a outro fornecedor;
- eliminação dos dados tratados com base no seu consentimento;
- informação sobre com quem compartilhamos seus dados;
- informação sobre a possibilidade de não dar consentimento e o que acontece se você não der;
- retirada do consentimento.
Você pode editar seu perfil e excluir sua conta diretamente no app. Para os demais pedidos, escreva para contato@juntos-app.org. Podemos pedir uma confirmação de que o pedido é seu (por exemplo, a partir do número de celular da conta). Respondemos dentro dos prazos da lei e não cobramos por isso. Se a lei do país onde você mora der mais direitos, nós os respeitamos.
Se outra pessoa publicou num grupo informações sobre você (por exemplo, se você é o paciente), você pode pedir a quem organiza o grupo que as apague ou falar com a gente.
Você também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) ou à autoridade de proteção de dados do país onde você mora.
exclusão da conta
Você pode excluir sua conta a qualquer momento no app, pela tela do perfil ou pela tela do grupo. Ao excluir:
- apagamos seu nome, seu telefone, suas fotos, seus aparelhos cadastrados e seu acesso (login);
- o que você publicou nos grupos continua lá, aparecendo como “conta excluída”;
- se você era a única pessoa organizando um grupo, outro membro passa a organizar;
- um grupo que fica sem nenhum membro é apagado por completo;
- os relatos guardados no seu aparelho também são apagados.
Conteúdos que já foram baixados para os aparelhos de outros membros ficam com eles. Dados excluídos podem permanecer nas cópias de segurança até elas expirarem, como explicado acima. Os registros de acesso continuam guardados pelos 6 meses exigidos por lei (veja por quanto tempo guardamos).
para quem está na europa ou no reino unido
Se você está no Espaço Econômico Europeu, o GDPR também se aplica. No Reino Unido, aplicam-se o UK GDPR e o Data Protection Act 2018. O controlador dos dados é TEAM DEVZ TI LTDA, com sede em Brasília - DF, Brasil, que atende pelo e-mail contato@juntos-app.org.
As bases legais, por finalidade, são:
- Conta, login por SMS, conteúdo do grupo, notificações e busca de endereços
- Execução do contrato (art. 6(1)(b)).
- Dados de saúde do paciente e do grupo
- Consentimento explícito (arts. 6(1)(a) e 9(2)(a)), dado na tela de consentimento do app.
- Leitura de receitas com IA
- Consentimento explícito (arts. 6(1)(a) e 9(2)(a)), pedido antes do primeiro uso.
- Localização
- Consentimento (art. 6(1)(a)), dado pela permissão do aparelho e pela sua escolha no app.
- Segurança, prevenção de abuso e limites de uso
- Legítimo interesse (art. 6(1)(f)) em manter o serviço seguro e disponível.
- Registros de acesso por 6 meses
- A lei brasileira nos obriga a guardá-los. Para quem está na Europa ou no Reino Unido, a base é o nosso legítimo interesse (art. 6(1)(f)) em cumprir a lei a que estamos sujeitos, proteger o serviço e nos defender em processos.
- Responder mensagens e pedidos de direitos
- Legítimo interesse (art. 6(1)(f)) e, para os pedidos de direitos, cumprimento de obrigação legal (art. 6(1)(c)).
Para criar uma conta, você precisa informar seu número de celular. Sem ele, não é possível usar o app. Os outros dados são opcionais ou dependem do que o grupo decide registrar.
Não tomamos decisões automatizadas que tenham efeitos jurídicos ou parecidos sobre você. A leitura com IA só sugere um rascunho, que uma pessoa revisa.
Você tem direito de acesso, retificação, apagamento, limitação do tratamento, portabilidade, oposição ao tratamento baseado em legítimo interesse e de retirar o consentimento a qualquer momento, sem afetar o que foi feito antes. Respondemos em até um mês, como o GDPR prevê. Você também pode reclamar a uma autoridade de proteção de dados, em especial a do país onde mora, trabalha ou onde aconteceu o problema (no Reino Unido, o ICO).
Sobre a transferência de dados para o Brasil, os Estados Unidos e outros países, veja transferência internacional.
para quem está nos estados unidos
Não vendemos informações pessoais e não as compartilhamos para publicidade comportamental, nos termos da lei de privacidade da Califórnia (CCPA/CPRA) e de leis estaduais semelhantes. Não usamos dados sensíveis para inferir características sobre você. Você pode pedir acesso, correção ou exclusão dos seus dados pelo e-mail contato@juntos-app.org, sem nenhum tratamento diferente por isso.
dados de saúde do consumidor (consumer health data)
Esta parte atende a leis estaduais como a My Health My Data Act, de Washington, e a SB 370, de Nevada.
- Quais dados: medicamentos, alergias, receitas e suas fotos, doses dadas, informações de saúde que os membros escrevem nos relatos e comentários, onde o paciente está (hospital, clínica ou casa) e a localização de quem está a caminho do plantão até a chegada ao local do paciente.
- De onde vêm: de você e dos outros membros do grupo. O rascunho da leitura com IA vem das fotos que vocês enviam.
- Para quê: só para fazer funcionar o que o grupo usa (medicamentos, alergias, escala, chegadas, relatos) e, se você pedir, a leitura de receitas com IA. Nunca para publicidade ou perfis.
- Com quem compartilhamos: com os membros do grupo; com os fornecedores que tratam dados por nossa conta (Cloudflare e Hetzner, para guardar os dados; Anthropic, só se você usar a leitura com IA; Google e Apple, para entregar notificações, que podem citar, por exemplo, o local do paciente); e com autoridades, quando a lei exigir. Não temos empresas afiliadas que recebam esses dados.
- Venda: não vendemos dados de saúde nem nenhum outro dado.
- Seus direitos: você pode confirmar se tratamos seus dados de saúde, ter acesso a eles e à lista de terceiros com quem os compartilhamos, pedir que sejam apagados e retirar seu consentimento. Exclua a conta pelo app ou escreva para contato@juntos-app.org. Se negarmos o pedido, você pode recorrer respondendo à nossa resposta. Se o recurso também for negado, você pode reclamar ao procurador-geral (Attorney General) do seu estado.
- Mudanças: se quisermos usar esses dados para outra finalidade, pediremos seu consentimento antes.
crianças e adolescentes
O juntos é feito para adultos que organizam um cuidado. Ele não é destinado a menores de 13 anos, que não devem criar conta. Quem tem entre 13 e 18 anos (ou está abaixo da idade exigida pela lei do seu país) só deve usar o app com a autorização e o acompanhamento de um responsável legal. Se soubermos que um menor de 13 anos criou uma conta, vamos excluí-la. Quando o paciente é uma criança ou um adolescente, os dados dele são registrados pelos seus responsáveis legais, no seu melhor interesse.
mudanças nesta política
Podemos atualizar esta política quando o app ou a lei mudarem. A data no topo mostra a última versão. Se a mudança for relevante, avisaremos no app antes de ela valer e, quando a lei exigir, pediremos seu consentimento de novo.
fale com a gente
Dúvidas, pedidos ou reclamações sobre privacidade: contato@juntos-app.org (encarregado de dados).
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